عروض الخدمات المُدارة
مصنّفة حسب الفئة: نطاق التنفيذ المُدار لكل خدمة، والتقرير الاحترافي الذي تقدمه شركة The Kabeer Co إضافة إلى ذلك — مبني على العمل الموثّق فعليًا.
المالية
6 خدمات- إمساك دفاتر محاسبية منتظمة وإدارة الأستاذ العام (وافق Wafeq، قيود Qoyod، دفترة Daftra، رواء Rewaa، Odoo)
- تقفيل الحسابات الشهرية واليومية وإعداد مذكرة تسوية البنك (شاملة تسويات مدى وتابي وتمارا ونقاط البيع)
- حفظ سجلات محاسبية منتظمة جاهزة لضريبة القيمة المضافة والزكاة للشركات والمؤسسات
- معالجة الحسابات الدائنة (فواتير الموردين) والحسابات المدينة والتحصيل
- إعداد القوائم المالية للشركة شهريًا (قائمة الدخل، الميزانية العمومية، وميزان المراجعة)
- مطابقة مبيعات المتاجر الإلكترونية ونقاط البيع (سلة Salla، زد Zid، فوديكس Foodics، رواء Rewaa)
- تصنيف المصروفات وتتبع مراكز التكلفة (شاملة محاسبة المقاولات) وتحديث سجل الأصول الثابتة
- دعم الإقفال السنوي وتجهيز موازين المراجعة وأوراق العمل للمراجع القانوني
تفصيل شهري لما هو مستحق الدفع والتحصيل ومذكرة تسوية البنك والوضع النقدي الحالي عبر حساباتك.
- احتساب الرواتب الشهرية
- متابعة الإجازات والوقت الإضافي والخصومات
- إصدار قسائم الرواتب
- متابعة الامتثال في الرواتب
- فحص انحرافات الرواتب
- إعداد رواتب الموظفين الجدد والمنتهية خدماتهم
- احتساب المكافآت والعمولات
- الحفاظ على مسار التدقيق
يرصد الانحرافات والحالات غير المعتادة قبل موعد صرف الرواتب، مع نقطة تحقق امتثال في كل دورة.
- بناء النماذج المالية
- تحليل الموازنة مقابل الفعلي
- التنبؤ بالتدفقات النقدية
- تحليل التسعير والتكاليف
- دعم تقارير مجلس الإدارة والمستثمرين
- التخطيط للسيناريوهات
- متابعة مؤشرات الأداء
- المقارنة المالية مع المنافسين
مقارنة شهرية بين الموازنة والفعلي، مع تعليق على أسباب الفجوة وما هو متوقع لاحقًا.
- إعداد ومراجعة الفواتير الإلكترونية وفق متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (المرحلة الأولى والمرحلة الثانية — الربط والتكامل مع فاتورة)
- تجهيز ومطابقة بيانات رفع الإقرار الضريبي للشركات والمؤسسات (شهريًا أو ربع سنوي) مع الأستاذ العام
- متابعة الفواتير المرفوضة في منصة فاتورة ومعالجة أخطاء XML ورموز QR والربط التقني
- إصدار ومعالجة الإشعارات الدائنة والمدينة الضريبية وفق ضوابط الهيئة
- مطابقة مبيعات البرامج المحاسبية ونقاط البيع (وافق، قيود، دفترة، رواء، فوديكس، سلة، زد) قبل تقديم الإقرار
- حفظ السجلات الضريبية ومسارات التدقيق للجاهزية للفحص الضريبي وفق مدد الحفظ النظامية
الفواتير الصادرة والمرفوضة، وحالة الربط في المرحلة الثانية، ووضع ضريبة القيمة المضافة للفترة، والبنود المفتوحة قبل رفع الإقرار.
- مطابقة كشوف حسابات العملاء
- تذكير العملاء بالسداد والمتابعة هاتفيًا أو بالبريد
- تحليل أعمار الديون حسب العميل
- تتبع النزاعات والمدفوعات الناقصة
- توثيق خطط السداد
- قوائم التصعيد للإدارة
ما تم تحصيله، والمتأخرات حسب العميل، والحسابات التي تحتاج انتباه الإدارة.
- إعداد أوراق عمل التدقيق
- دعم اختيار العينات والاختبارات
- توثيق جولات مراجعة الضوابط
- تحديث سجل الملاحظات
- متابعة خطط عمل الإدارة
- جمع الأدلة وحفظها
الاختبارات المنجزة، والملاحظات المرفوعة، وحالة كل إجراء متفق عليه.
الامتثال
3 خدمات- توثيق أنظمة الأيزو 9001 و14001 و45001
- التدقيق الداخلي
- تحديث دليل الجودة
- متابعة الإجراءات التصحيحية
- التنسيق مع جهات إصدار الشهادات
- تحليل الفجوات
- إعداد مراجعة الإدارة
- تنسيق تدريب الموظفين
موقفك من متطلبات الشهادة، والإجراءات التصحيحية المفتوحة، وما يحتاج اهتمامًا قبل التدقيق القادم.
- توثيق إجراءات العمل لكل قسم
- رسم مخططات العمليات
- ضبط الإصدارات
- إعداد مواد تدريبية
- رسم مخططات سير العمل
- التحقق من التوافق مع السياسات
- تحديد الفجوات
- تنسيق مراجعة أصحاب المصلحة
أي العمليات موثقة بالكامل، وأيها قديم، وأيها لا يزال بلا إجراء عمل موثق.
- تحديث سجلات الجودة
- متابعة حالات عدم المطابقة
- دعم الجاهزية للتدقيق
- إدارة ضبط المستندات
- متابعة تواريخ الانتهاء والمراجعة
- توحيد النماذج
- تحديث سجل الإجراءات التصحيحية والوقائية
- تدقيق الإصدارات
كل حالة عدم مطابقة مفتوحة، ومستند منتهي الصلاحية، ومراجعة معلقة في مكان واحد.
الدعم
2 خدمات- الرد على الاستفسارات عبر الدردشة والبريد الإلكتروني
- تسجيل المشكلات وتصعيدها
- إدارة زمن الاستجابة
- تحديث الأسئلة الشائعة والردود الجاهزة
- تصنيف التذاكر
- متابعة رضا العملاء
- التغطية في أوقات الذروة
- متابعة الشكاوى
اتجاهات الحجم، وزمن الاستجابة مقابل الهدف، والمشكلات المتكررة التي تستحق المعالجة من جذورها.
- إدارة التقويم والمواعيد
- إدارة المراسلات عبر البريد الإلكتروني
- تنظيم الملفات والبيانات
- التنسيق مع الموردين والعملاء
- دعم ترتيبات السفر
- محاضر الاجتماعات
- مهام البحث
- متابعة المهام
ما تم إنجازه بالضبط وأين ذهبت الساعات، مفصّلاً حسب فئة المهمة.
العمليات
2 خدمات- صيانة قواعد البيانات وتنظيفها
- إدخال البيانات وتحديثها
- بناء الاستعلامات
- التحقق من سلامة البيانات
- إدارة النسخ الاحتياطي
- تحديث صلاحيات الوصول
- معالجة السجلات المكررة
- دعم عمليات الترحيل
أي المجالات كانت نشطة هذا الشهر، وما الذي تغيّر، وأين تحتاج جودة البيانات إلى مراجعة.
- إدخال وتحديث السجلات بدقة
- رقمنة المستندات الورقية
- التحقق من المستندات المصدرية
- سجلات الإدخال
- المعالجة الدفعية
- تصحيح الأخطاء
- توحيد التنسيق
- تصفية الأعمال المتراكمة
الحجم المُعالج، ونسبة الأخطاء، ووقت الإنجاز مقارنة بالدفعة المستلمة.
التوثيق
3 خدمات- صياغة العقود والخطابات
- التنسيق وفق معايير الشركة
- تحديث مكتبة قوالب المستندات
- متابعة الإصدارات
- دعم مسار الاعتماد
- الترقيم والفهرسة
- الأرشفة
- إعداد المستندات ثنائية اللغة
ما تم إنتاجه، حسب النوع ومقدّم الطلب، مع وقت الإنجاز مقابل الطلب.
- ترجمة الأعمال والعقود والمراسلات
- تحديث المسارد والمصطلحات
- المراجعة اللغوية
- إعداد الصيغ المعتمدة
- التحقق عبر الترجمة العكسية
- مراجعة التوطين
- ضمان الجودة ثنائي اللغة
- متابعة وقت الإنجاز
حجم الترجمة حسب نوع المستند، مع فحوصات الجودة ووقت الإنجاز مقابل الطلب.
- كتابة أدلة المستخدم والإرشادات
- تبسيط العمليات إلى تعليمات واضحة
- توحيد التوثيق
- دمج المخططات ولقطات الشاشة
- تحديث الإصدارات
- الالتزام بدليل الأسلوب
- تحديث قاعدة المعرفة
- التنسيق مع مقدمي الطلبات
الصفحات المنشورة أو المحدثة هذا الشهر، وطلبات التوثيق المعلّقة التي لا تزال مفتوحة.
التحليل
5 خدمات- جمع متطلبات الأعمال
- تحليل سير العمل لتحقيق كفاءة أعلى
- دعم مشاريع تحسين العمليات
- التنسيق بين الأقسام
- تحليل الفجوات
- مقابلات أصحاب المصلحة
- متابعة التوصيات
- متابعة التنفيذ
ما تم اكتشافه، والتوصيات المقترحة، وموقف التنفيذ الحالي.
- أبحاث المنافسين
- متابعة اتجاهات السوق
- تجميع تقارير القطاع
- دعم التسعير واستراتيجية دخول السوق
- متابعة إشارات السوق
- تحليل SWOT
- إجراء الاستبيانات وجمع البيانات
- رصد الفرص
أبرز الاتجاهات، وتحركات المنافسين، والفرص التي تستحق التحرك هذا الشهر.
- تنظيف البيانات وتحليلها
- بناء لوحات ومعلومات دورية
- اكتشاف الاتجاهات والحالات الشاذة
- متابعة مؤشرات الأداء
- تصور البيانات
- كتابة الاستعلامات
- مطابقة المصادر المتعددة
- طلبات التحليل المخصصة
أبرز المؤشرات مقابل الهدف، والاتجاهات الجديرة بالمتابعة، والحالات الشاذة التي تم رصدها قبل أن تتحول إلى مشاكل.
- بناء لوحات المعلومات وصيانتها
- تصميم نماذج البيانات والمقاييس
- ربط مصادر البيانات وتحديثها
- تحسين أداء التقارير
- إدارة الصلاحيات وجدولة التحديث
- تدريب المستخدمين على اللوحات
اللوحات المستخدمة، ونسب نجاح التحديث، والطلبات قيد الانتظار.
- تحديد العمليات اليدوية الجديرة بالأتمتة
- بناء سير عمل في Zapier أو Make أو Power Automate
- ربط النماذج وجداول البيانات والبريد وأنظمة CRM
- متابعة التشغيلات الفاشلة وإصلاحها
- توثيق كل أتمتة
- تقدير الساعات الموفرة لكل سير عمل
سير العمل الفعّال، ونسبة النجاح، والأعطال المُصلحة، والساعات الموفرة تقديريًا.
التقنية والويب
7 خدمات- بناء مواقع الشركات وصيانتها
- العمل على WordPress وShopify والواجهات المخصصة
- تصاميم متجاوبة ومعالجة اختلاف المتصفحات
- تحسين السرعة وأساسيات SEO
- إصلاح الأخطاء وتحديث المحتوى
- تنسيق الاستضافة والنطاق والنسخ الاحتياطي
التغييرات المنجزة، والمشكلات المحلولة، واتجاهات سرعة الصفحات، وأي انقطاع خلال الشهر.
- بناء ميزات الواجهة الأمامية والخلفية
- تصميم واجهات API ودمجها
- تصميم قواعد البيانات والاستعلامات
- مراجعة الشيفرة والتوثيق
- دعم النشر والإصدارات
- فرز الأخطاء وإصلاحها
الميزات المنجزة، والأخطاء المغلقة، والإصدارات المنشورة، وخطة الأسبوع القادم.
- تطوير تطبيقات أندرويد وiOS (Flutter أو React Native أو أصلي)
- دمج واجهات API
- تجهيز النسخ ونشرها على المتاجر
- متابعة الأعطال والأداء
- إعداد الإشعارات
- الصيانة والتوافق مع تحديثات الأنظمة
النسخ المنشورة، ونسبة الجلسات بلا أعطال، والمشكلات المبلغ عنها وحلولها.
- ملخصات أبحاث المستخدمين ومساراتهم
- هياكل أولية ونماذج تفاعلية في Figma
- أنظمة التصميم ومكتبات المكونات
- تخطيطات عربية وإنجليزية (يمين-يسار / يسار-يمين)
- مراجعة قابلية الاستخدام وتحسينها
- مواصفات التسليم للمطورين
الشاشات والمسارات المنجزة، والملاحظات المستلمة، والتعديلات المكتملة.
- كتابة حالات الاختبار وتنفيذها
- اختبار الانحدار قبل الإصدارات
- تقارير أخطاء بخطوات إعادة إنتاج واضحة
- تجهيز بيانات الاختبار
- أتمتة اختبارات أساسية
- قوائم اعتماد الإصدار
الاختبارات المنفذة، والعيوب المكتشفة والمحلولة، وجاهزية الإصدار.
- معالجة تذاكر مكتب المساعدة عن بُعد
- إدارة الحسابات والبريد والصلاحيات
- استكشاف أعطال الأجهزة والبرامج
- قوائم تهيئة وإنهاء خدمة الموظفين تقنيًا
- كتابة مقالات قاعدة المعرفة
- التصعيد للموردين أو للمختصين الأعلى
التذاكر المستلمة والمغلقة، وزمن الحل، والمشكلات المتكررة التي تستحق المعالجة.
- إعداد البنية السحابية وصيانتها
- خطوط CI/CD
- المراقبة والتنبيهات
- فحوص النسخ الاحتياطي والاستعادة
- إدارة الصلاحيات والتكاليف
- تحديثات الأمان وتحصين الأنظمة
نسبة التوفر، والحوادث، وعمليات النشر، والإنفاق السحابي مقابل الميزانية.
التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي
7 خدمات- إدارة المتجر الإلكتروني يوميًا على سلة (Salla) أو زد (Zid) أو Shopify أو WooCommerce
- إضافة المنتجات وتحديث الأسعار والمخزون ومزامنتها مع رواء (Rewaa) أو نظام المحاسبة
- معالجة الطلبات ومتابعة شركات الشحن والتحصيل عند الاستلام (COD) والمرتجعات
- إعداد العروض الترويجية والباقات وأكواد الخصم
- فحص ربط بوابات الدفع (مدى، Apple Pay، تابي، تمارا) والتكامل مع شركات الشحن
- تقارير أداء المتجر ومعدل التحويل وحجم الطلبات وأفضل الأصناف مبيعًا
الطلبات المعالجة، ومعدل التحويل، وأفضل المنتجات أداءً، ومشكلات الشحن أو بوابات الدفع التي تحتاج انتباهًا.
- إنشاء قوائم المنتجات وتحسينها
- عناوين وأوصاف بلغتين
- تجهيز الصور ورفعها
- تحديثات الكتالوج بالجملة
- توحيد التصنيفات والخصائص
- تدقيق جودة القوائم
القوائم المضافة أو المحدّثة، والأخطاء المصححة، والفجوات المتبقية.
- إدارة حساب البائع
- مزامنة القوائم والأسعار والمخزون
- إعداد الحملات الإعلانية
- معالجة الطلبات والمرتجعات والتقييمات
- مراقبة السياسات وصحة الحساب
- تتبع أسعار المنافسين
المبيعات حسب القناة، وصحة الحساب، والإجراءات المتخذة.
- بحث الكلمات المفتاحية بالعربية والإنجليزية
- تحسين الصفحات الداخلية
- تدقيق SEO التقني
- إعداد موجزات المحتوى للكتّاب
- بناء الروابط والقوائم المحلية
- تقارير الترتيب والزيارات
حركة الترتيب، والزيارات العضوية، والأعمال المنجزة هذا الشهر.
- تخطيط تقويم المحتوى
- جدولة المنشورات ونشرها
- الرد على المتابعين والإشراف
- تنسيق التصاميم ومقاطع الفيديو القصيرة
- تتبع الحملات
- متابعة المنافسين والاتجاهات
المنشورات، والتفاعل، ونمو المتابعين، وأفضل محتوى أداءً.
- إعداد الحملات واستهداف الجمهور
- اختبار تصاميم الإعلانات
- ضبط الميزانية وتحسينها
- إعداد تتبع التحويلات
- إدارة اختبارات A/B
- تقارير الإنفاق والعائد
الإنفاق والنتائج وتكلفة النتيجة لكل حملة مع التوصيات.
- كتابة المدونات ومحتوى المواقع ووصف المنتجات
- الكتابة والتحرير بالعربية والإنجليزية
- نصوص البريد والنشرات
- اتساق نبرة العلامة
- موجزات المحتوى والهياكل
- التدقيق والتحقق من المعلومات
المواد المنجزة حسب النوع، وزمن التسليم، والتعديلات المطلوبة.
الاستشارات وتسليم العملاء
6 خدمات- قيادة جلسات الاستكشاف عبر الإنترنت مع العملاء الجدد
- مراجعة أنظمة العميل وعملياته الحالية
- توثيق المتطلبات والفجوات مقابل حل ERP
- إعداد وثائق نظرة الحل والنطاق
- تسليم مواصفات واضحة لفريق التطوير
- متابعة الأسئلة المفتوحة مع العميل
العملاء قيد الاستكشاف، والوثائق المسلّمة، والأسئلة المفتوحة، والتسليمات لفريق التطوير.
- تتبع مهام التنفيذ والمراحل
- التنسيق بين فريق العميل والفريق التقني
- تحديث خطط المشروع وتقارير الحالة
- جدولة الاجتماعات وكتابة محاضرها
- إدارة طلبات التغيير
- إعداد قوائم التشغيل الفعلي
المراحل المنجزة، والتأخيرات، والمخاطر، والقرارات المطلوبة من العميل.
- إرشاد العملاء الجدد خلال الإعداد
- إدارة مكالمات التهيئة وجلسات التدريب
- متابعة مدى تبنّي المنتج
- جمع الملاحظات وطلبات الميزات
- متابعة التجديد والمبيعات الإضافية
- تحديث ملاحظات صحة العميل
العملاء الذين تمت تهيئتهم، ومؤشرات التبنّي، والحسابات المعرضة للخطر.
- تقديم تدريب البرامج والعمليات عبر الإنترنت
- إعداد العروض والتمارين التدريبية
- تسجيل شروحات مرئية
- الإجابة عن الأسئلة اللاحقة
- تقييم تقدم المتدربين
- تحديث المواد بعد تغيّر المنتج
الجلسات المقدّمة، والحضور، وتقييم المشاركين.
- تجهيز العروض التجريبية وبيئاتها
- الإجابة عن الأسئلة التقنية في طلبات العروض والاستبيانات
- صياغة مقترحات الحلول
- الاحتفاظ بمكتبة إجابات قياسية
- حضور مكالمات الاستكشاف مع فريق المبيعات
- تتبع متطلبات الفرص
العروض التجريبية، والمقترحات المعدّة، والفرص المدعومة.
- تحديث جداول المشاريع ومتتبعاتها
- تقارير الحالة الأسبوعية
- سجلات المخاطر والمشكلات
- تنسيق الاجتماعات ومحاضرها
- تتبع الموارد والمواعيد النهائية
- ضبط وثائق المشروع
تقدم كل مشروع ومخاطره ومواعيده القادمة في عرض واحد.
دعم الهندسة والمشاريع
6 خدمات- تخطيط مشاريع بريمافيرا (Primavera P6) وMS Project وإعداد جدول زمني للمشروع محمّل بالموارد والتكاليف
- متابعة التقدم الأسبوعي والشهري وإعداد المنحنى الزمني (S-Curve) وتحليل القيمة المكتسبة
- تحليل المسار الحرج (CPM) ودراسة التأخيرات والأثر الزمني للمشاريع الإنشائية
- إعداد جداول النظرة المستقبلية (Look-Ahead Schedules) لفرق التنفيذ في الموقع
- إعداد خطط التعويض والاستعادة (Recovery Schedules) لمعالجة تأخر المراحل
- إعداد تقارير التخطيط الشهرية ثنائية اللغة لتقديمها للمالك والاستشاري
التقدم المخطط مقابل الفعلي، ومنحنى S-Curve، وتغيّر المسار الحرج، وإجراءات الاستعادة.
- حصر كميات مشروع كامل من مخططات أوتوكاد (AutoCAD) وريفيت (إنشائي، معماري، وتشطيبات وكهروميكانيك)
- حصر كميات الحفر والردم والخرسانات والحديد والمباني وحصر كميات التشطيبات بدقة هندسية
- إعداد جداول الكميات (BOQ) وتبويب البنود وتجهيز المقايسات التقديرية والتنفيذية
- دراسة وتسعير مناقصات المقاولات (بما فيها منافسات منصة اعتماد) وتحليل الأسعار والفئات
- مقارنة عروض أسعار مقاولي الباطن والموردين وإعداد جداول المقارنة الفنية والمالية
- إعداد ومراجعة المستخلصات الهندسية الجارية والختامية (IPC Valuations) وحصر أوامر التغيير
جداول حصر الكميات وتقديرات المناقصات المنجزة، والمستخلصات الهندسية المعالجة، وتغيّرات التكلفة المرصودة.
- إعداد الموازنة التقديرية للمشروع وهيكل تجزئة التكاليف (CBS) وتتبع التكلفة حتى الإنجاز (CTC / EAC)
- متابعة الالتزامات المالية وأوامر الشراء والتنبؤ بالتدفقات النقدية للمشاريع
- تحليل القيمة المكتسبة (CPI / SPI) وتحليل انحرافات تكلفة المواد والعمالة ومقاولي الباطن
- تتبع الأثر المالي لأوامر التغيير والبنود المستجدة على ميزانية المشروع
- إعداد تقارير مراقبة التكاليف الشهرية لإدارة شركات المقاولات ومديري المشاريع
- مطابقة تكاليف المشاريع والمستخلصات مع الحسابات في البرامج المحاسبية (قيود للمقاولات، دفترة للمقاولات، وافق، Odoo)
الميزانية مقابل التكلفة الفعلية، والتوقع حتى الإنجاز، والتدفقات النقدية وأبرز الانحرافات.
- إدارة ومراقبة الوثائق والمستندات الهندسية وسجل المخططات الرئيسي (MDR) للمشاريع
- إعداد وتتبع الإرساليات الرسمية (Transmittals) وطلبات الاعتماد (Submittals / MIR / WIR / MAR) والاستفسارات الفنية (RFIs)
- متابعة دورات مراجعة الاستشاري وأكواد الاعتماد (A / B / C) والتنبيه على التأخيرات
- إدارة منصات ضبط الوثائق الإلكترونية (Aconex وProcore وBIM 360 وSharePoint)
- توزيع المخططات المعتمدة للتنفيذ (IFC) ومخططات الشوب دروينج وضبط الإصدارات والمراجعات
- تجهيز ملفات التسليم الابتدائي والنهائي ومخططات As-Built وأدلة التشغيل والصيانة وحزم الإغلاق
الوثائق والإرساليات المعالجة، وطلبات الاعتماد (Submittals/RFIs) المعلّقة، وأزمنة مراجعة الاستشاري.
- إعداد مخططات شوب دروينج (Shop Drawings) معماري وإنشائي وكهروميكانيكي (MEP) عبر AutoCAD
- النمذجة ثلاثية الأبعاد (BIM) في برنامج Revit بمستويات تفصيل هندسية دقيقة (LOD 300–400)
- إعداد المخططات التنفيذية وتفريد التسليح والمباني والتشطيبات والواجهات وأعمال الديكور الداخلي
- تحديث مخططات ما تم تنفيذه على الطبيعة (As-Built Drawings) لتسليم المستخلصات ونهاية المشروع
- توحيد طبقات ومعايير الرسم ولوحات الاعتماد وفق اشتراطات الاستشاري والمالك
- التنسيق بين التخصصات الهندسية (Clash Coordination) ومعالجة ملاحظات الاستشاري لإعادة التقديم
مخططات الشوب دروينج ونماذج BIM المنتجة، والتعديلات المنفذة، والملاحظات المتبقية.
- إدارة العقود الرئيسية وعقود مقاولي الباطن (عقود فيديك FIDIC وعقود الأشغال والمقاولات في السعودية)
- إعداد وتوثيق الإشعارات التعاقدية وإخطارات التأخير وسجلات أوامر التغيير (Variation Orders)
- تتبع المراسلات التعاقدية مقابل المدد الزمنية النظامية والتعاقدية لحفظ حقوق المقاول
- دعم إعداد ملفات مطالبات تمديد المدة (EOT) والمطالبات المالية والتعويضية
- تحديث سجل العقود والضمانات البنكية (ضمان حسن التنفيذ والدفعة المقدمة) ومحتجزات الضمان (Retention)
- متابعة الالتزامات التعاقدية ومراحل التسليم وشهادات الإنجاز وإغلاق العقود
الإشعارات والمطالبات المفتوحة، والالتزامات والمدد التعاقدية القادمة، وحالة كل أمر تغيير.
الموارد البشرية
3 خدمات- نشر وظائفك الشاغرة والبحث عن مرشحين لفريق التوظيف لديك
- الأعمال الإدارية للفرز: مطابقة السير الذاتية مع متطلباتك وحجز مكالمات الفرز
- جدولة المقابلات مع مديري التوظيف لديك
- تحديث نظام تتبع المتقدمين (ATS) وسجلات المرشحين لديك
- إرسال تحديثات المرشحين وتذكيرات المقابلات نيابةً عنك
- تجهيز مستندات العروض والتحقق من المراجع لاعتمادك
وظائفك الشاغرة، والمرشحون حسب المرحلة، والمقابلات المجدولة، ومدة شغل الوظائف، مع بقاء قرارات التوظيف لدى فريقك.
- سجلات الموظفين وتحديث نظام HRIS
- إعداد العقود والخطابات
- قوائم التهيئة وإنهاء الخدمة
- سجلات الإجازات والحضور
- تحديث وثائق السياسات
- معالجة استفسارات الموظفين
السجلات المحدّثة، وعمليات التهيئة المنجزة، والطلبات المغلقة.
- تقويم التدريب والجوانب اللوجستية
- جدولة الجلسات عبر الإنترنت
- سجلات الحضور والشهادات
- تتبع الاحتياجات التدريبية
- جمع الملاحظات
- متابعة الميزانية
الجلسات المنفذة، والحضور، ودرجات التقييم.
المبيعات والمناقصات
4 خدمات- بناء قوائم العملاء المستهدفين والبحث عنهم
- التواصل عبر البريد ولينكدإن
- تأهيل العملاء المحتملين
- إدخال بيانات CRM
- تسلسلات المتابعة
- حجز اجتماعات لفرق المبيعات
الجهات التي تم التواصل معها، والردود، والعملاء المؤهلون، والاجتماعات المحجوزة.
- مكالمات ورسائل المبيعات الصادرة والواردة
- عروض المنتجات عبر الفيديو
- متابعة عروض الأسعار
- إدارة مسار المبيعات في CRM
- التعامل مع الاعتراضات
- تسليم الصفقات لمديري الحسابات
قيمة المسار حسب المرحلة، والصفقات الرابحة والخاسرة، والخطوات التالية.
- متابعة منصات المنافسات الحكومية والخاصة في السعودية وعلى رأسها منصة اعتماد (منافسات)
- مراجعة كراسات الشروط والمواصفات وجداول الكميات ومتطلبات التأهيل
- إعداد قوائم تدقيق التقديم وطلبات الضمانات البنكية الابتدائية ومصفوفات الامتثال
- جمع وتحديث شهادات التصنيف والزكاة والتأمينات الاجتماعية والسعودة والملفات الفنية
- تنسيق مدخلات تسعير المناقصات وعروض الموردين والمكتب الفني الهندسي
- تتبع مواعيد الاستفسارات وفترة سريان العطاءات وتجهيز ملفات التقديم النهائية عبر اعتماد
منافسات اعتماد والمناقصات الخاصة المرصودة، والعطاءات قيد التسعير، والتقديمات المنجزة، والمواعيد القادمة.
- كتابة العروض وملفات التعريف بالقدرات
- مواءمة الإجابات مع متطلبات الطلبات
- الاحتفاظ بمكتبة إجابات سابقة
- تنسيق التقديمات ثنائية اللغة
- تنسيق المراجعات
- تتبع ملاحظات الفوز والخسارة
العروض المسلّمة، وزمن الإنجاز، والنتائج.
المشتريات والخدمات اللوجستية
4 خدمات- إعداد طلبات عروض الأسعار وجمع العروض
- جداول المقارنة
- إعداد أوامر الشراء وتتبعها
- متابعة الموردين على مواعيد التسليم
- تحديث قائمة الموردين
- توجيه الموافقات
طلبات الأسعار الصادرة، وأوامر الشراء، والتسليمات المعلّقة، والوفورات المحققة.
- تتبع الشحنات وتحديث حالتها
- التنسيق مع شركات الشحن والناقلين
- إعداد مستندات الشحن
- جدولة التسليم
- متابعة الاستثناءات والتأخيرات
- سجلات تكاليف الشحن
الشحنات قيد النقل، والتأخيرات وأسبابها، والتكاليف.
- إعداد الفواتير التجارية وقوائم التعبئة
- تجهيز بيانات البيان الجمركي
- تتبع شهادات المنشأ والتصاريح
- متابعة حالة التخليص
- مراجعة دقة المستندات
- أرشفة ملفات الشحنات
المستندات المعدّة، وحالات التخليص المعلّقة، والمشكلات التي تحتاج إجراءً.
- مراقبة مستويات المخزون
- دعم نقاط إعادة الطلب والتوقعات
- تنظيف بيانات المخزون في نظام ERP
- تقارير المخزون بطيء الحركة
- اقتراحات الشراء
- مطابقة الجرد الدوري
تغطية المخزون، والأصناف المطلوب إعادة طلبها، والمخزون بطيء الحركة.
الإدارة الصحية
3 خدمات- تحديد رموز التشخيص والإجراءات من السجلات
- توضيح الاستفسارات مع الأطباء
- فحوص دقة الترميز
- مواكبة تحديثات إرشادات الترميز
- دعم المطالبات برموز صحيحة
- إدارة الملفات المتراكمة
الملفات المرمّزة، ونسبة الدقة، وزمن الإنجاز.
- إعداد مطالبات التأمين وتقديمها
- تتبع المرفوض وإعادة التقديم
- المتابعة مع شركات التأمين والمطابقة
- دعم طلبات الموافقة المسبقة
- تحليل أسباب الرفض
- إعداد كشوف المرضى
المطالبات المقدمة، ونسبة الرفض، والمبالغ المستردة.
- جدولة المواعيد عبر الإنترنت والتذكير بها
- إدخال بيانات سجلات المرضى وتحديثها
- إدارة وثائق الإحالات والتقارير
- التعامل مع المكالمات والرسائل
- فحوص جودة السجلات
- إعداد جدول العيادة اليومي
المواعيد المعالجة، واتجاهات عدم الحضور، وتحديثات السجلات.
التصميم والإعلام
3 خدمات- مواد الهوية وتصاميم وسائل التواصل
- تخطيطات ثنائية اللغة عربي/إنجليزي
- البروشورات والملفات التعريفية والعروض
- تطبيق الشعار ودليل الهوية
- ملفات جاهزة للطباعة
- إدارة التعديلات
التصاميم المسلّمة حسب النوع، والتعديلات، وزمن الإنجاز.
- مونتاج فيديوهات التسويق والتدريب والتواصل الاجتماعي
- الترجمة النصية بالعربية والإنجليزية
- الرسوم المتحركة والعناوين
- تنقية اللون والصوت
- إخراج نسخ لكل منصة
- ترتيب مكتبة الأصول
الفيديوهات المسلّمة، والنسخ المنتجة، وزمن الإنجاز.
- تحويل المحتوى الخام إلى عروض احترافية
- عروض الشركات والمستثمرين
- تحديث القوالب والشرائح الرئيسية
- الرسوم البيانية والإنفوجرافيك
- عروض ثنائية اللغة
- تعديلات اللحظة الأخيرة للاجتماعات
العروض المسلّمة، والتعديلات المطلوبة، وزمن الإنجاز.
التعليم والتدريب
2 خدمات- تحويل المحتوى إلى مقررات منظمة
- بناء الوحدات في نظام إدارة التعلم أو أداة التأليف
- الاختبارات والتقييمات
- نسخ المقررات ثنائية اللغة
- حزم SCORM واختبارها
- تحديثات بناءً على ملاحظات المتعلمين
الوحدات المبنية، والمقررات المنشورة، وملاحظات المتعلمين.
- دروس مباشرة فردية أو لمجموعات صغيرة
- تخطيط الدروس وفق المنهج
- متابعة الواجبات والتقدم
- تحديثات تقدم الطالب لأولياء الأمور
- التحضير للاختبارات
- ملاحظات الجلسات
الجلسات المقدّمة، والحضور، وتقدم كل طالب.
إمساك دفاتر محاسبية منتظمة وتقفيل الحسابات الشهرية والضريبة
خدمة مُدارة لإمساك الدفاتر المحاسبية المنتظمة، وتقفيل الحسابات الشهرية واليومية، وإعداد مذكرة تسوية البنك ومطابقة بوابات الدفع، وإعداد القوائم المالية للشركة، ورفع الإقرار الضريبي ومتابعة الفوترة الإلكترونية (المرحلة الثانية — الربط والتكامل مع فاتورة) مباشرةً داخل برامجك المعتمدة في السعودية بموجب اتفاقيات مستوى خدمة تعاقدية مع أرصدة خدمة.
حصر الكميات، تسعير مناقصات اعتماد، بريمافيرا P6 والشوب دروينج
منظومة مكتب فني هندسي عن بُعد لشركات المقاولات والاستشارات الهندسية في السعودية: حصر كميات مشروع كامل (أوتوكاد وريفيت للخرسانات والحديد والحفر والردم والتشطيبات)، إعداد جداول الكميات (BOQ)، دراسة وتسعير مناقصات منصة اعتماد، تخطيط مشاريع بريمافيرا P6 والمنحنى الزمني (S-Curve)، شوب دروينج معماري وإنشائي وكهروميكانيكي (MEP)، المستخلصات الهندسية، ومراقبة الوثائق عبر Aconex — بفاتورة خدمات B2B شهرية واحدة قابلة للقيد كمصروف تشغيلي بالكامل.
أدلة الخدمات
كيف تعمل كل خدمة مُدارة مع شركة The Kabeer Co: نطاق التنفيذ المُدار، والبرامج المدعومة، والتقرير الشهري الذي تتسلمه، وكيف تبدأ.