توثيق ISO 9001 ودعم الامتثال المستمر بدون توظيف
تسعى كثير من الشركات السعودية إلى شهادة ISO 9001 لأن المنافسات والجهات الحكومية والعملاء الكبار يطلبونها. الحصول على الشهادة مشروع، أما المحافظة عليها فعمل مستمر: سجلات وتدقيق داخلي وإجراءات تصحيحية ومراجعات إدارية، تُفحص مجددًا في كل تدقيق مراقبة.
ما الذي تتطلبه ISO 9001
ISO 9001:2015 هي المواصفة الدولية لأنظمة إدارة الجودة، وتصدرها المنظمة الدولية للتقييس (ISO). تكون الشهادة عادةً صالحة ثلاث سنوات، مع تدقيقات مراقبة تجريها جهة المنح بينها. وتتطلب المواصفة معلومات موثقة مثل سياسة الجودة وأهدافها ونطاق النظام، وسجلات تثبت ضبط العمليات، منها نتائج التدقيق الداخلي وحالات عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية ومخرجات المراجعة الإدارية.
أين تتأخر الشركات
- إجراءات كُتبت للحصول على الشهادة ثم لم تُحدَّث مع تغيّر العمل.
- تأجيل التدقيق الداخلي والمراجعة الإدارية إلى ما قبل تدقيق المراقبة مباشرة.
- إجراءات تصحيحية فُتحت ولم تُغلق بأدلة.
- سجلات موزعة بين البريد والمجلدات الشخصية.
ما تشمله الخدمة
- صياغة الإجراءات وتعليمات العمل والنماذج وسجل الوثائق وتحديثها.
- ضبط الوثائق: الإصدارات والاعتمادات والتوزيع.
- تخطيط التدقيق الداخلي وإعداد قوائم التحقق وتوثيق النتائج.
- متابعة حالات عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية حتى إغلاقها.
- إعداد ملفات المراجعة الإدارية والأدلة الجاهزة قبل تدقيقات المراقبة.
قرار منح الشهادة لجهة المنح المعتمدة، وتبقى إدارتك مسؤولة عن النظام. وتُبقي الخدمة التوثيق والمتابعة في موعدها حتى لا يتراكم شيء قبل التدقيق.
كيف تعمل الخدمة
مع The Kabeer Co، يُقدَّم دعم توثيق ISO والامتثال عن بُعد كخدمة خلال ساعات العمل في السعودية. بدون توظيف ولا أعباء إضافية. ولأن العمل يُنجز عن بُعد، لا تتحمل تكاليف مثل التأشيرات أو الإقامة أو السكن أو المعدات أو الموارد البشرية، ويمكن أن تنخفض التكلفة الإجمالية بنسبة تصل إلى 40%. تختلف التكاليف الفعلية، ويُحدَّد الرسم لكل خدمة. تعمل كل خدمة وفق اتفاقية خدمة باتفاقيات مستوى خدمة تعاقدية، مع تدقيق وتقرير شهريين.
المصدر
المنظمة الدولية للتقييس: ISO 9001:2015، أنظمة إدارة الجودة — المتطلبات، iso.org
هذا المقال معلومات عامة وليس استشارة قانونية أو مالية. تتغيّر الأنظمة والرسوم، لذا تأكّد من المتطلبات الحالية مع مستشار مختص أو الجهة المعنية.
تحتاجون إلى خدمة؟
أخبرونا بالخدمة التي تحتاجونها ومهامها وسننجزها بموجب عقد خدمة برسم شهري واضح.
اطلبوا خدمةراسلونا